Veelgestelde vragen

Overzicht

Hoe kan ik HarperCollins - Harlequin bereiken?

De HarperCollins - Harlequin webshopservice beantwoordt graag je vragen over onze boeken of over je bestelling of abonnement. De contactgegevens vind je hier.

Terug naar boven

Waar kan ik informatie vinden over het bestellen van boeken op www.harpercollins.nl?

Op de pagina Bestelinformatie hebben we alle informatie over het bestellen van boeken, de betaalwijzen, levertijd enzovoorts op een rij gezet.
Ga naar Bestelinformatie

Terug naar boven

Zijn de prijzen op de site inclusief BTW?

De prijzen op de site staan inclusief BTW.

Terug naar boven

Kan ik een abonnement nemen op jullie reeksen?

Dat kan zeker! En als je een abonnement neemt op de reeks Bouquet, Intiem of Doktersroman, krijg je als welkomstcadeau 2 boeken gratis.
Ga meteen naar de Abonnementen

Terug naar boven

Waar kan ik informatie over jullie e-books vinden?

Van vrijwel elk nieuw verschenen boek bieden wij óók een e-book aan. Al onze e-books vind je op de pagina E-books.
Wij helpen je graag op weg met je e-books. Op onze speciale e-book-uitlegpagina vind je uitgebreide informatie over het downloaden, opslaan en lezen van onze e-books.
Ga naar Uitleg bij onze e-books

Terug naar boven

Waar kan ik anderstalige boeken bestellen?

Wij geven alleen Nederlandstalige romans uit. Voor Engelstalige boeken kun je het beste kijken op www.harlequin.com of www.millsandboon.co.uk. Voor anderstalige boeken kun je kijken op de Harlequin- en HarperCollins-sites van de betreffende landen.

Terug naar boven

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Wil je je abonnement opzeggen? Neem dan contact op met de HarperCollins - Harlequin Abonneeservice. De contactgegevens vind je hier.

Terug naar boven

Kan ik een boek retourneren?

Als je een boek om welke reden dan ook niet meer wilt kopen, mag je het binnen zeven (7) werkdagen na bezorging aan ons terugsturen en de overeenkomst ontbinden. Retourzendingen worden in dit geval alleen geaccepteerd als het boek onbeschadigd is. Heb je het boek al betaald? Dan betalen wij je binnen uiterlijk dertig (30) dagen na de ontbinding van de overeenkomst terug. Let op: de kosten die je eventueel maakt voor de terugzending vergoeden wij niet, en e-books kunnen niet geretourneerd worden.

Het retouradres is:

HarperCollins - Harlequin Webshopservice
Postbus 195
3417 ZK Montfoort

Terug naar boven

Ik heb een verhaal/boek geschreven en wil dit graag uitgeven. Kan dit bij jullie?

HarperCollins - Harlequin beoordeelt geen ongevraagd ingezonden manuscripten. Deze verzoeken zullen derhalve niet in behandeling worden genomen.

Terug naar boven

Geven jullie ook boeken in andere talen dan Nederlands uit?

Wij geven alleen Nederlandstalige boeken uit.
Klik hier voor de links naar de websites van Harlequin in andere landen

Terug naar boven